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Desde nuestra fundación en 2008 BIG S.A.C. se ha consolidado como una empresa líder y reconocida a nivel nacional e internacionalmente en limpieza interna e inspección con herramientas inteligentes de todo tipo de ductos, así como en evaluaciones directas e indirectas de corrosión y sistemas de protección catódica en plantas industriales y otros activos. Proveemos bienes y servicios para la Industrias Minera, Hidrocarburos, Pesquera, Sanitaria, Alimentaria, Agropecuaria, Agroindustrial y de la Construcción, habiendo satisfecho las expectativas de nuestros clientes. Misión : Contribuir con la mejora de la productividad de nuestros clientes, a través de la prestación del servicio de limpieza interna y mantenimiento general de tuberías con el método “pigging” e inspección de las mismas y la comercialización de mangueras marinas y productos relacionados a nuestros servicios. Visión: Al 2026 ser reconocidos en el mercado nacional y latinoamericano como la principal empresa que brinda servicios de mantenimiento y limpieza interna de tuberías con el método “pigging”, servicios de inspección, comercialización de mangueras marinas y productos relacionados a nuestros servicios con altos estándares de calidad y valores corporativos.
Alcance del Sistema Integrado de Gestión N2 / SIG-DASIG VS 01 El Sistema Integrado de Gestión de BIG S.A.C. tiene como alcance: a) PRODUCTOS: Comercialización de Productos relacionados a los servicios de Limpieza Interna y mantenimiento general de tuberías, tales como: Mangueras submarinas. Raspatubos o pigs. b) SERVICIOS: Prestación de servicios de limpieza interna y mantenimiento general de tuberías, mediante el método pigging para la industria de hidrocarburos, minería, pesquero, agroindustrial, etc. c) PROCESOS Y SEDES: Los procesos de BIG S.A.C. se desarrollan en las siguientes sedes: SEDE DIRECCIÓN PROCESOS Trujillo Jirón Francisco Pizarro N°858, Centro Histórico Procesos Estratégicos: Dirección, Sistema Integrado de Gestión. Procesos Clave: Ventas, Planeamiento, Ejecución, Logística, Conformidad y Cierre. Procesos de Apoyo: Recursos Humanos, Contabilidad y Finanzas. Política del Sistema Integrado de Gestión N1/ DIR-PSIG VS 01 BIG S.A.C., empresa dedicada a “Contribuir con la mejora de la productividad de nuestros clientes, a través de la prestación del servicio de limpieza interna y mantenimiento general de tuberías con el método “Pigging” y la comercialización de mangueras marinas y de los productos relacionados a nuestros servicios”. En el marco de nuestra identidad corporativa consideramos como un pilar de nuestro desarrollo sostenible a la Gestión de la Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo; y Medio Ambiente, por lo cual nos comprometemos a: Cumplir con los requisitos aplicables, incluidos los requisitos legales y otros requisitos. Satisfacer los requerimientos de nuestros clientes. Mejorar continuamente nuestro Sistema Integrado de Gestión para progresar en nuestro desempeño ambiental, en Seguridad y Salud en el trabajo; y en la calidad de nuestras actividades, productos y servicios. Proteger el ambiente, incluida la prevención de la contaminación, la protección de la biodiversidad y de los ecosistemas. Proteger la seguridad y salud de todos los miembros de la organización. Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones, dolencias, deterioro de la salud e incidentes relacionados con el trabajo. Eliminar los peligros y reducir los riesgos para la SST. Garantizar la consulta a nuestros trabajadores y representantes, así como su participación activa en todos los elementos de nuestro SG SST. Mantener la integración de nuestros Sistema de Gestión de la Calidad, Medioambiente y Seguridad y Salud en el trabajo, para asegurar la sostenibilidad de nuestra organización. Esta política está a disposición de las partes interesadas y debe ser asumida por toda la organización para garantizar la mejora continua de nuestros productos y servicios. Laura Bazán Ganoza Gerente General Trujillo, 15 de enero del 2021
Ingeniería de Integridad Mecánica y Confiabilidad Cuando la condición física de las tuberías se deteriora, inevitablemente devienen los accidentes, situación que puede agravarse ante escenarios económicos difíciles. BIG SAC diseña e implementa sistemas de gestión, planes y estudios de integridad mecánica, así como planes de inspección y mantenimiento basados en riesgos, para líneas de transporte y distribución, para plantas de proceso, tanques de almacenamiento, usando metodologías como RBI, HAZOP, RCFA, ICDA, ECDA, SCCDA, Ondas Guiadas, In line Inspection (ILI), entre otras.
Inspección Basada en Riesgos La Inspección Basada en Riesgo (RBI), es una metodología de análisis que estima el riesgo asociado a la operación de equipos estáticos y evalúa la efectividad del Plan de Inspección (actual o potencial) en reducir dicho riesgo. Está basada en la ejecución de una serie de cálculos para estimar la probabilidad y la consecuencia de una falla de cada equipo estático del proceso. La aplicación de esta metodología permite determinar cuándo y con qué frecuencia se debe realizar las inspecciones a los equipos de la planta. La metodología RBI API 580/581 aplica a los siguientes sistemas: refinerías; plantas de gas; biocombustibles; inyección de agua; pipings; estaciones de recolección; separación y bombeo; terminales, entre otros más. Evaluaciones ICDA - ECDA - SCCDA La metodología “ICDA” NACE SP 0208 “INTERNAL CORROSION DIRECT ASSESSMENT METHODOLOGY FOR LIQUID PETROLEUM PIPELINES”, traza como principal objetivo, la localización de zonas críticas (regiones con mayor probabilidad de acumulación de agua) a lo largo del oleoducto. ICDA consta de cuatro etapas fundamentales: Pre-evaluación, Inspección Indirecta, Evaluación Directa y Post-evaluación. La metodología “ECDA” NACE RP0502-2010 “EXTERNAL CORROSION DIRECT ASSESSMENT METHODOLOGY FOR LIQUID PETROLEUM PIPELINES”, es usada para determinar el desempeño de los recubrimientos y del sistema de protección catódica, y juzgar la integridad de la tubería respecto a corrosión externa; permite identificar zonas en las cuales la corrosión ha ocurrido, está ocurriendo o puede ocurrir, mediante un proceso de mejoramiento continuo, que se basa en el ciclo Planear, Hacer, Verificar y Ajustar. ECDA consta de cuatro etapas fundamentales: Pre-evaluación, Inspección Indirecta, Evaluación Directa y Post-evaluación. La metodología “SCCDA” NACE SP0204-2015, “STRESS CORROSION CRACKING DIRECT ASSESSMENT METHODOLOGY". Stress Corrosion Cracking es el agrietamiento del material producido por la acción combinada de corrosión y de un esfuerzo de tracción (residual o aplicado). La metodología de evaluación directa de SCC es un procedimiento que puede identificar áreas en las que el PH casi neutro o el pH el alto puede afectar la superficie externa de las tuberías. SCCDA consta de cuatro etapas fundamentales: Pre-evaluación, Inspección Indirecta, Evaluación Directa y Post-evaluación.

BUZÓN DE QUEJAS,

RECLAMOS  Y SUGERENCIAS

Buzón de Quejas, Reclamos y Sugerencias Porque nos importa tu opinión y queremos brindarte un servicio de excelencia y calidad, en BIG S.A.C. ponemos a disposición de nuestros clientes y partes interesadas los formularios para el ingreso de Quejas, Reclamos y Sugerencias virtual.
QUEJA: Disconformidad relacionada a: Productos expendidos o suministrados. Servicios brindados.
RECLAMO: Disconformidad relacionada a: Atención brindada a nuestros clientes y partes interesadas.
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